[轻质PU皮革系列诞生故事第二部分]
我们希望倾听用户的声音,持续进行产品开发,以制造赋能行业
轻质PU皮革系列是经过反复试验而开发的新产品,强调“轻量”、“耐用”和“质感”。
我们收到了反馈通过显示器和展览,您得到了用户什么样的反应?
我们还请了市场部的Ota谈谈该系列的未来发展。
我们不断改进产品,直到产品发布前夕,同时听取用户反馈,最终完成
-听说你们在开发期间让用户使用了显示器,反应如何?
太田
材料本身被称赞耐用且轻便,而且他们对设计和质感也相当满意。
不过,在易用性方面,一开始也有人抱怨包口太软,难以放入和取出工具。
因此,在整个机身柔软有弹性的同时,我们在开口处添加了芯材,使其更坚硬,更容易放入和取出。
对口袋的尺寸和形状也提出了要求。
每个工匠似乎都有特定的方法来使用口袋里的这个工具。
我们不断改进腰包,直到准备上市为止,比如相应地改变尺寸,开发不同尺寸的物品,以及创造一个容易让钳子卡进去的形状,但并非如此轻松拔出。
设计师太田
-听说你也参加过展览,反应如何?
太田
这是在千叶县幕张举办的DIY演出。
当我们准备展位的时候,一个展览的承包商来看了,当我们和他交谈时,他说,“Fannel袋子很重,不是吗?”当我把东西递给他时腰包说:“请试穿一下”,他惊讶地说:“哦,太轻了!”(笑)
它看起来并不轻,因为它有沉重的感觉,但当你真正握住它时,你会意识到它有多么轻。
在实际展览中,我们希望参观者能够体验腰包和支架作为一套使用的感觉,所以我们设置了工具并让参观者将其佩戴在腰上。
果然,大家异口同声地说“轻”。
参加JAPAN DIY HOMECENTER SHOW 2022
许多用户能够体验到轻盈
- 设计时您注重什么?
太田
灰色的缝线不会太过张扬,凸显材质的质感。
KUROKIN标记以不显眼的颜色压印在织物表面,营造出微妙的品质感。
相反,铆钉以金色突出显示,并刻有“KUROKIN”字样。
我还想添加一些闪闪发光的东西,所以我也将D戒指设为金色。
其实不只是金的,18都是镀金的,看起来很正宗。如果与
KUROKIN系列一起使用,我认为它会产生一种统一感,看起来很酷。
注重 D 形环、铆钉和缝合等细节
缩短与用户的距离,用于产品改进和项目扩展
- 轻质PU皮革系列未来将如何发展?
太田
我们目前正在为夏季开发更多产品。
我们希望继续采纳工匠的意见,因此请通过SNS向我们发送您可能有的任何意见,例如您使用该系列的印象或“我想要这种功能”之类的要求 等等。我想听听你的消息。
藤屋与电力工人的关系很深,经常听他们的故事,但我也想听听其他工人的看法。
如果工作类型发生变化,易于使用的形状也会发生变化。
我们希望回应详细的请求并对其进行改进。
-所以你离用户很近。
太田
没错。
我们还组织工厂参观,并在SNS上直接与用户互动。
这样做时,用户经常会说:“我从来没有想过我能够直接向制造商表达我的意见。”
这也是我们作为厂商应该反思的。
到目前为止,我太重视销售人员和代理商的意见,不知不觉中就与用户保持了距离,这让我想:“我想是的。”
第四次工厂参观
参观结束后,我们收到了用户对产品的很多意见
但是,我们开发的是一个用户会使用的工具,所以我们应该倾听他们的声音。
最近,随着《黑金》系列的发布,我有更多机会在 Instagram 和 Twitter 上收到评论,因此我在创作产品时开始重视这些评论。
我经常发现“这就是工匠必须面对的麻烦。”
- 未来产品开发的前景如何?
太田
开发KUROKIN系列和Llight PU Leather系列的基础是让这个工匠活跃的行业变得更酷,让年轻人和孩子们崇拜工匠,这就是我的想法。 。
但是,为了实现这一目标,我们认为不仅需要开发产品,还需要创建一个用户和制造商可以更轻松、公开地交换意见的场所。
例如,最近,我们与专门从事电力工作行业的媒体“Amp”合作,创建了“Sponsored Pro Electric Works KUROKIN Master Builder ”。
这是业内第一个为电工提供 Fujiya 物品并鼓励他们发挥积极作用的系统,类似于赞助商向运动员提供物品的方式。
我们还在考虑经营一家天线店或咖啡馆,现场工作的工匠、制造商的开发人员和制造现场的人员可以轻松地通过工具进行交谈。
我们希望通过多种方式激发行业活力,以市场而非产品为中心,不断创造出让工匠满意的产品。