[輕質PU皮革系列誕生故事第二部分]
我們希望傾聽使用者的聲音，持續進行產品開發，以製造賦能產業

輕質PU皮革系列是經過反覆試驗而開發的新產品，強調「輕量」、「耐用」和「質感」。您得到了使用者什麼樣的反應？
我們也請了行銷部的Ota談談該系列的未來發展。

按此查看第一部分

 

我們不斷改進產品，直到產品發布前夕，同時聽取用戶回饋，最終完成

-聽說你們在開發期間讓使用者使用了顯示器，反應如何？

太田

材料本身被稱讚耐用且輕便，而且他們對設計和質感也相當滿意。
不過，在易用性方面，一開始也有人抱怨包口太軟，難以放入和取出工具。
因此，在整個機身柔軟有彈性的同時，我們在開口處添加了芯材，使其更堅硬，更容易放入和取出。

對口袋的尺寸和形狀也提出了要求。
每個工匠似乎都有特定的方法來使用口袋裡的這個工具。
我們不斷改進腰包，直到準備上市為止，例如相應地改變尺寸，開發不同尺寸的物品，以及創造一個容易讓鉗子卡進去的形狀，但並非如此輕鬆拔出。

設計師太田

-聽說你也參加過展覽，反應如何？

太田

這是在千葉縣幕張舉辦的DIY演出。
當我們準備展位的時候，一個展覽的承包商來看了，當我們和他交談時，他說，「Fannel袋子很重，不是嗎？」當我把東西遞給他時腰包說： “請試穿一下”，他驚訝地說：“哦，太輕了！”（笑）
它看起來並不輕，因為它有沉重的感覺，但當你真正握住它時，你會意識到它有多輕。

在實際展覽中，我們希望參觀者能夠體驗腰包和支架作為一套使用的感覺，所以我們設置了工具並讓參觀者將其佩戴在腰上。
果然，大家異口同聲地說「輕」。

- 設計時您注重什麼？

太田

灰色的縫線不會太過張揚，凸顯材質的質感。
KUROKIN標記以不顯眼的顏色壓印在織物表面，營造出微妙的品質感。
相反，鉚釘以金色突出顯示，並刻有“KUROKIN”字樣。
我還想補充一些閃閃發光的東西，所以我也將D戒指設為金色。
其實不只是金的，18都是鍍金的，看起來很正宗。如果與
KUROKIN系列一起使用，我認為它會產生一種統一感，看起來很酷。

注重 D 型環、鉚釘和縫合等細節

 

縮短與使用者的距離，用於產品改進與專案擴展

- 輕量PU皮革系列未來將如何發展？

太田

我們目前正在為夏季開發更多產品。
我們希望繼續採納工匠的意見，因此請透過SNS向我們發送您可能有的任何意見，例如您使用該系列的印像或「我想要這種功能」之類的要求 等等。
藤屋與電力工人的關係很深，常常聽他們的故事，但我也想聽聽其他工人的看法。
如果工作類型發生變化，易於使用的形狀也會改變。
我們希望回應詳細的請求並對其進行改進。

-所以你離使用者很近。

太田

沒錯。
我們也組織工廠參觀，並在SNS上直接與使用者互動。
這樣做時，用戶經常會說：“我從來沒有想過我能夠直接向製造商表達我的意見。”
這也是我們身為廠商應該反思的。
到目前為止，我太重視銷售人員和代理商的意見，不知不覺中就與用戶保持了距離，這讓我想：“我想是的。”

但是，我們開發的是一個使用者會使用的工具，所以我們應該傾聽他們的聲音。

最近，隨著《黑金》系列的發布，我有更多機會在 Instagram 和 Twitter 上收到評論，因此我在創作產品時開始重視這些評論。
我經常發現“這就是工匠必須面對的麻煩。”

- 未來產品開發的前景如何？

太田

開發

KUROKIN系列和Llight PU Leather系列的基礎是讓這個工匠活躍的行業變得更酷，讓年輕人和孩子們崇拜工匠，這就是我的想法。
但是，為了實現這一目標，我們認為不僅需要開發產品，還需要創建一個使用者和製造商可以更輕鬆、公開地交換意見的場所。
例如，最近，我們與專門從事電力工作行業的媒體“Amp”合作，創建了“Sponsored Pro Electric Works KUROKIN Master Builder ” 。
這是業內第一個為電工提供 Fujiya 物品並鼓勵他們發揮積極作用的系統，類似於贊助商向運動員提供物品的方式。
我們也正在考慮經營天線店或咖啡館，現場工作的工匠、製造商的開發人員和製造現場的人員可以輕鬆地透過工具進行交談。
我們希望透過多種方式激發產業活力，以市場而非產品為中心，不斷創造出讓工匠滿意的產品。